Déclaration de protection
des données personnelles

De quoi est-il question dans cette déclaration de protection des données ? 

 

Le respect de la vie privée et des droits à l'image de nos clients est fondé sur une relation de confiance et votre confiance est primordiale pour nous. Lorsque vous visitez https://www.beauty-geneve.ch/, des informations personnelles sont collectées, traitées et utilisées. Cette politique de confidentialité a pour but de mettre en avant notre engagement en matière de traitement sécurisé et fiable de vos données et de vous expliquer comment nous utilisons les données personnelles de nos clients, quelles informations sont traitées sur nos sites internet et quels sont vos droits à cet égard.

Beauty Geneve, traite les données personnelles des clients en conformité avec les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. En effet, cette politique de confidentialité est alignée sur la loi suisse sur la protection des données (LPD) et sur le règlement général sur la protection des données européen (RGPD).

Veuillez noter que ces informations sur la protection des données peuvent être modifiées. La version actuelle publiée sur nos sites internet est la version en vigueur. Si vous êtes directement concerné par une modification de cette politique de confidentialité, nous vous en informerons de manière appropriée (par exemple par email aux utilisateurs enregistrés à l'adresse email indiquée lors de l'inscription).

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

 

L’autorité responsable du traitement au sens des lois applicables en matière de protection des données est : Alessandra Balducci, dont Route de Veyrier 212C, Veyrier.

A qui s’adresse la présente déclaration de protection des données personnelles ?

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La présente déclaration de protection des données personnelles est applicable à toutes les personnes qui entrent en contact avec Beauty Geneve, quelle qu’en soit la façon. Elle s’applique aussi bien au traitement des données personnelles qui ont déjà été collectées, qu’aux données qui le seront dans le futur.

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Quelles données traitons-nous ?

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Lorsque vous naviguez sur les sites internet de Beauty Geneve, des informations vous concernant sont collectées. Ces informations peuvent inclure des données techniques telles que des adresses IP, des balises pixel, l'heure et la date des requêtes serveur, etc. Ces données ne permettent pas de déterminer votre identité personnelle. En utilisant les sites de Beauty Geneve, vous acceptez que ces informations soient utilisées à des fins d'analyse, comme les statistiques sur les jours les plus fréquentés et les pages les plus consultées.

Beauty Geneve utilise également vos données personnelles pour des tâches administratives liées au site internet, la gestion de la clientèle et le marketing, mais uniquement dans la limite nécessaire. Lorsque vous passez une commande sur notre site, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande, comme votre nom, vos adresses postale et électronique et le moyen de paiement utilisé. Vous êtes responsable de l'exactitude de ces informations.

Il est possible de passer une commande sur les sites de Beauty Geneve en tant qu'invité, sans créer de compte utilisateur, en remplissant les champs requis. Les données que nous devons conserver en raison des obligations légales, réglementaires ou contractuelles sont temporairement bloquées pour éviter toute utilisation à d'autres fins, sauf pour le traitement de vos données personnelles par des sous-traitants externes (voir la liste ci-dessous, article 7).

Les informations que vous nous transmettez lorsque vous entrez en contact avec Beauty Geneve sont protégées contre l'accès de tiers non autorisés. Beauty Geneve ne transmet aucune donnée personnelle à des tiers, sauf dans le cas où cela est nécessaire pour l'exécution de votre commande. Les données sont traitées de manière confidentielle et dans le cadre strict de la réalisation du contrat. Par exemple, nous devons communiquer votre nom et votre adresse au transporteur pour que votre commande puisse vous être livrée.

Enfin, nous sauvegardons et utilisons vos données dans la mesure où nous y sommes légalement tenus, notamment en raison de décisions administratives ou judiciaires, et pour l'exercice de nos droits et prétentions, ainsi que pour défendre nos droits.

 

Comment l’information et le marketing sont-ils utilisés ?

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Nous avons l'intention de vous fournir des informations utiles et pour cela, nous traitons vos données personnelles à des fins de gestion des relations et de marketing, comme pour vous envoyer des communications et des offres écrites et électroniques. Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse de site web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d'analyser l'utilisation de ce site web. Les informations relatives à votre utilisation de ce site générées par ce cookie (y compris votre adresse IP) sont envoyées à un serveur de Google aux États-Unis. Google utilise ces informations pour établir des rapports sur les activités du site et les transmettre au propriétaire du site.

Google ne lie jamais votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation de ces cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web ; cependant, cela peut rendre certaines fonctionnalités de ce site non disponibles. En accédant à ce site, vous acceptez que Google utilise vos données collectées de la manière décrite ci-dessus et aux fins également décrites. La collecte et l'enregistrement de données peuvent être interdits à tout moment (via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).

Compte tenu des débats actuels sur l'utilisation d'outils d'analyse avec des adresses IP complètes, nous aimerions attirer votre attention sur le fait que ce site utilise Google Analytics avec l'option « anonymize_ip ». Cela signifie que seules les adresses IP tronquées seront visibles pour éviter toute reconnaissance directe de personnes. L'utilisation de ce site implique l'acceptation de ces conditions.

Parfois, nous utilisons des cookies. Ces fichiers texte enregistrés sur votre disque dur peuvent stocker des informations qui permettent de vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré, facilitant ainsi l'utilisation de notre site web. Vous pouvez accéder aux cookies enregistrés sur votre ordinateur et les supprimer, et généralement contrôler la gestion des cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, cependant, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies ou vous demande confirmation avant de les accepter. Si vous refusez les cookies, cela peut entraîner des limitations dans l'utilisation de certaines fonctionnalités de notre site web.

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Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

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Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre nos objectifs. Si nous stockons vos informations en raison d'un contrat avec vous, elles resteront sauvegardées aussi longtemps que ce contrat est en vigueur, et au maximum aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime pour le faire. Par exemple, pour des raisons de documentation et de preuve, jusqu'à ce que les délais de prescription liés à nos revendications soient écoulés ou jusqu'à ce que des obligations de conservation légales ou contractuelles s'appliquent.

Nous traitons et enregistrons vos données aussi longtemps que la loi l'exige. Certaines données doivent être conservées pendant une période de vingt ans.

Enfin, nous sauvegardons et utilisons vos données dans la mesure où nous sommes légalement tenus de le faire, notamment en raison de décisions administratives ou judiciaires, et pour l'exercice de nos droits et revendications, ainsi que pour défendre nos droits.

En ce qui concerne la transmission de vos données à l'étranger, vous consentez à ce que nous les transmettions, à des fins spécifiques décrites dans cette déclaration de confidentialité, également vers des pays situés en dehors de la Suisse, de l'UE et de l'EEE, pour autant que ces pays garantissent une protection adéquate pour les données concernées.

Vous disposez des droits suivants : le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment lorsque nous traitons vos données sur la base d'un intérêt légitime ; le droit d'accéder à vos données stockées chez nous ; le droit de faire corriger des données erronées ou incomplètes ; le droit de demander la suppression ou l'anonymisation de vos données ; le droit de demander la limitation du traitement de vos données ; le droit de recevoir vos données sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur ; et le droit de révoquer votre consentement pour l'avenir, pour autant que ce traitement soit fondé sur un consentement. Cependant, cela n'affectera pas les traitements qui ont déjà été effectués avec votre consentement.

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Vos données personnelles sont-elles transmises à l’étranger ? 

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En acceptant les termes de notre politique de confidentialité, vous donnez votre accord pour que nous transférions vos informations personnelles à des tiers situés à l'étranger, en dehors de la Suisse, de l'Union Européenne et de l'EEE, dans le respect des normes de protection des données en vigueur. Vous trouverez ci-dessous une liste des entreprises concernées, mise à jour régulièrement :

• Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour Dublin 2, Ireland www.facebook.com

• Wix.com  Tel Aviv-Yafo, Tel Aviv District Israel

• Google Adwords 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA

• www.google.com Google DoubleClick 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
   

Quels sont vos droits concernant le traitement de vos données personnelles ?

 

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données en particulier lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime et que les autres conditions requises sont remplies. Vous pouvez également vous opposer à tout moment aux traitements de données en rapport avec du marketing direct (par exemple les e-mails publicitaires).

Vous disposez également des droits suivants :

1. le droit de demander à accéder aux données sauvegardées chez nous qui vous concernent ;

2. le droit de faire corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes ;

3. le droit d’exiger la suppression ou l’anonymisation de vos données ;

4. le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles ;

5. le droit de recevoir les données personnelles que vous avez mises à notre disposition dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;

6. le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir, dans la mesure où le traitement est fondé sur un consentement. Par ailleurs, la révocation n’a aucune incidence sur les opérations de traitement effectuées jusque-là avec votre consentement.

Pour faire valoir vos droits, veuillez-vous adresser à l’instance indiquée au ch. 9, en prouvant votre identité (copie de la carte d’identité, du passeport ou d’un autre document d’identité officiel).

 

Comment pouvez-vous nous contacter ?

 

Si vous avez des questions sur le présent document de protection des données ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter comme suit :

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Alessandra Balducci

212C Route de Veyrier

1255 Veyrier